年末年始の休業について

2025.12.15

年末年始の休業について

• WEB STORE

• 年内最終出荷は 2025年12月28日(日)12:00～2025年12月29日(月)11:59までのご注文を12月29日(月)に発送予定となります。
  ※ ご注文数が多い場合、出荷予定数を超えてしまった場合はすべての受注を出荷できない可能性がございます。
  　 その際は2026年1月3日(土)以降の出荷となります。予めご了承ください。
• 2025年12月29日(月)12:00～2026年12月30(火)16:29までのご注文は、1月3日(土)以降発送となります。
  2025年12月30日(火)16:30～2026年1月4日(日)11:59までのご注文は、1月4日(日)より順次発送となります。
  2026年1月4日(日)12:00以降のご注文については1月5日(月)以降順次発送となります。
• ※ 2026年1月4日(日)以降は出荷が混み合いますため、通常より発送にお時間がかかります。ご注文日より発送まで10日前後お時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
• ※ 予約商品の発送予定日は商品ページ記載の納期となります。
• ※ 休業期間中に頂きましたメールでのお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)10:00より順次ご回答となります。
  　 お問合せの内容によっては、通常よりご返答にお時間がかかります。
• ※ 年末年始期間中のご注文の配送日についてのお問い合わせは発送完了メールに代えさせていただくことがございます。
• ※ 休業期間中にかかわらずご注文内容の変更、出荷前キャンセルの対応はできかねます。
• ※ 休業期間中もご注文は24時間自動で受け付けております。

なお、年末年始の配送については、急な物量増加や天候不良、交通渋滞などの影響で、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
出荷後の配送日等については、以下佐川急便のお知らせ等をご確認いただき、出荷メールに記載の送り状番号をもとにお客様自身にてご確認をお願いいたします。

佐川急便：お知らせ一覧ページ（別窓が開きます）

佐川急便：輸送状況を調べる（別窓が開きます）

佐川急便：再配達のご依頼（別窓が開きます）

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。

今後ともAZUL BY MOUSSY WEBSTOREをどうぞよろしくお願いいたします。