出荷遅延に関するお知らせ

2026.06.15

出荷遅延に関するお知らせ

平素より、AZUL BY MOUSSY WEBSTORE（以下「本サイト」といいます。）をご利用いただきましてありがとうございます。

現在、本サイトにおける一部のご注文に関しまして、発送遅延が発生していることを確認しております。
当該遅延の原因につきましては現在調査中でございますが、商品の発送が、通常の発送日（注文日から5日以内）から遅延する可能性がございます。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

原因究明と併せまして、順次出荷作業を進めておりますので、既にご注文いただいてるお客様におかれましては、今しばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。
なお、個別の注文状況等に関するお問い合わせに関しましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
遅延の解消に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記

【お問い合わせ窓口】
https://azul-m.com/contact

以上