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2021.03.29

携帯会社各種新規プランご利用時のメールアドレスについて

いつもAZUL BY MOUSSY公式WEBSTOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

docomo、au、SoftBankの携帯キャリア3社によって提供される各社の新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」について、いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールを利用できないと発表されています。

AZUL BY MOUSSY公式WEBSTOREに会員登録の際、キャリアメールアドレスでご登録されており、上記プランへの変更をされる際は、変更前にご登録のメールアドレスを別のアドレス(gmailやYahooなどのフリーメール等)へ変更をお願いします。
ご変更いただけない場合、ご注文時の案内メール全てが届かなくなります。

また、パスワードを忘れた場合の変更手続きが行えなくなりますのでご注意ください。

■ 対象のキャリアメール

【docomo:ahamo】
@docomo.ne.jp

【au:povo】
@au.com、@ezweb.ne.jp

【SoftBank:LINEMO】
@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@(〇.)vodafone.ne.jp

登録メールアドレスの変更方法はマイページにログインの上、「会員情報変更」画面より変更をお願い致します。
※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社(NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

また、違うメールアドレスで新規登録された場合、以前ログインされていたキャリアメールとの情報(マイルなど)の統合はできかねます。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。